meni+
zatvori
...

Garancija

Bijela tehnika

5 godina garancije

5 godina jamstva za sve aparate bijele tehnike (perilice rublja, sušilice rublja, rashladno-zamrzivački aparati, perilice posuđa, kuhinjske nape, aparati za kuhanje, ugradbene mikrovalne pećnice) robne marke Gorenje.

2 godine jamstva
2 godine jamstva za sve aparate bijele tehnike robne marke Körting.

Mali kućanski aparati i kuhinjsko posuđe

5 godina garancije

5 godina jamstva za program inox kuhinjskog posuđa.

2 godine jamstva
2 godine jamstva za male kućanske aparate, samostojeće mikrovalne pećnice, usisavače i program keramičkog kuhinjskog posuđa Gorenje.

Sanitarna tehnika

Kod svih grijalica vode vrijedi opće jamstvo 2 godine, dok je jamstvo na kotao za modele GT, TG, TGR, TGR super slim, TGRK, TGR smart simplicity i OTG slim simplicity  5 godina, te za modele TEG, GB, GBL, GBK, OGB EDD, OGB smart i GBFU simplicity 7 godina.


NAPOMENA :
Dužine jamstava u trajanju od 5 godina za kotlove kod tlačnih bojlera vrijede isključivo uz uvjet redovnoga pregleda istrošenosti zaštitne Mg ( magnezijeve ) anode koji se mora obaviti unutar 36 mjeseci od datuma ovjere jamstva.
Dužina jamstva u trajanju od 7 godina za kotlove kod tlačnih bojlera vrijedi isključivo uz uvjet da se navedeni pregled istrošenosti zaštitne Mg ( magnezijeve ) anode obavi svakih 36 mjeseci od datuma ovjete jamstva.   

Jamstvo na spremnike vode je 7 godina.
Jamstvo za program toplinskih crpki za sanitarnu vodu je 2 godine na  agregat i 7 godina na kotao.
Jamstvo za program radijatora je 5 godina.
Jamstvo za program klima uređaja, ventilatora je 2 godine.

Proizvodi robnih marki Gorenje i Körting u prodaji u Republici Hrvatskoj imaju jamstvo nosilac (davatelj) kojeg je Gorenje Zagreb d.o.o., te osigurano servisiranje i rezervne dijelove u Hrvatskoj u razdoblju navedenom u jamstvenoj izjavi.

Pravo na popravak u jamstvenom roku ostvarujete uz maloprodajni račun i ovjereni jamstveni list. Uvjete korištenja jamstva možete pronaći u jamstvenoj izjavi priloženoj uz svaki proizvod.

Za korištenje jamstva i servisnog održavanja, te u slučaju potrebe za dodatnim informacijama obratite se Call centru Gorenje Servisa na jedinstveni broj telefona 01 2415 050.