Politika uporabe kolačića
Ova se politika može naći i javno je dostupna na objavljenom URL-u mrežnog mjesta https://hr.gorenje.com/o-uporabi-kolacica.
Ovom web stranocom upravlja Gorenje Zagreb d.o.o. kao kontrolor podataka. Osim Gorenja Zagreb d.o.o. kontrolor podataka je kompanija ConnectLife, LLC. djelujući kao glavni kontrolor podataka tvrtki koje proizvode i/ili prodaju uređaje robnih marki unutar kompanije Hisense Europe Grupa (Hisense, Toshiba, Gorenje, Sharp, Kelon, Hitachi, Asko i Ronshen, ATAG, Pelgrim, Etna, Körting, Mora, Upo ). Tvrtka zadržava pravo izmjene ili dopune Pravila o kolačićima bez prethodne konzultacije ili odobrenja subjekta podataka. Stoga je preporučljivo s vremena na vrijeme provjeriti Politiku kolačića kako biste bili informirani o načinu korištenja kolačića na ovoj web stranici. Također, u slučaju promjena Politike kolačića, ponovno se pojavljuje traka za kolačiće kako bi ispitanik mogao odabrati kolačiće uzimajući u obzir informacije iz izmijenjene i dopunjene Politike kolačića.
Što su kolačići?
Za ispravan rad gotovo bilo koje suvremene internetske stranice nužno je prikupiti određene osnovne podatke o svojim korisnicima. Internetska stranica će u tu svrhu stvoriti tzv. „kolačiće“ - male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na računalo korisnika. Ovi su kolačići osmišljeni kako bi omogućili internetskoj stranici da prepozna svoje korisnike prilikom naknadnih posjeta, ili kako bi ovlastili druge određene internetske stranice da prepoznaju te korisnike u određene svrhe.
Kolačići obavljaju puno različitih poslova čime omogućuju da vaše iskustvo s internetom bude što bolje i interaktivnije. Kolačići se primjerice mogu koristiti za pamćenje vaših preferencija na internetskim stranicama koje često posjećujete, za pamćenje vaše osobne identifikacije i sadržaja vaše košarice pri kupnji, čime vam pomažu u učinkovitijoj navigaciji između stranica. Oni također pomažu kod toga da oglasi koje vidite na mreži budu relevantniji za vas i vaše interese. Određeni prikupljeni podaci osmišljeni su za otkrivanje vaših uzoraka pregledavanja i vašeg približnog zemljopisnog položaja radi poboljšanja korisničkog iskustva.
Kako koristimo kolačiće na našoj mrežnoj stranici?
Postoje različite vrste kolačića koje mrežne stranice koriste.
1. U prvu kategoriju uvrštavamo nužno potrebne kolačiće - ti su kolačići prisutni kako bi mrežnu stranicu učinili korisnom omogućujući osnovne funkcije poput navigacije stranicama i pristupa sigurnim dijelovima internetske stranice. Bez ove vrste kolačića mrežna stranica neće moći ispravno funkcionirati. Takvu vrstu kolačića možemo samo iščitavati. Oni mogu zapamtiti jeste li već prihvatili (ili otklonili) politiku kolačića mrežne stranice. Postoje određeni kolačići koje uključujemo kako bi određene mrežne stranice mogle funkcionirati. Iz tog razloga im nije potreban vaš pristanak za takve kolačiće. Konkretno, to su kolačići za provjeru autentičnosti i tehnički kolačići potrebni za određene IT sustave.
Kolačići za provjeru autentičnosti pohranjuju se kada se prijavite na mrežnu stranicu pomoću našeg poslužitelja za provjeru autentičnosti. Kada to učinite, prihvaćate pravila o privatnosti koja se na to odnose.
2. Druga kategorija su tzv. statistički kolačići koji se koriste za pružanje informacija o tome kako posjetitelji komuniciraju s mrežnim stranicama. Ova vrsta kolačića prikuplja se anonimno. Ove kolačiće koristimo samo za interna istraživanja kako bismo mogli poboljšati uslugu koju pružamo korisnicima naših mrežnih stranica. Ovi kolačići jednostavno procjenjuju kako komunicirate s našim mrežnim mjestom kao anonimni korisnik (prikupljeni podaci ne otkrivaju vašu osobnost). Podaci prikupljeni iz anonimnih kolačića ne razmjenjuju se s trećim stranama niti se koriste u bilo koje druge svrhe. Anonimni podaci mogu se razmjenjivati s dobavljačima koji rade na komunikacijskim projektima prema ugovorno utanačenim sporazumima.
3. Treća skupina kolačića su marketinški kolačići koji se koriste za praćenje posjetitelja na mrežnim stranicama. Svrha ovih kolačića je prikazivanje podataka koji su relevantni i privlače pojedinog korisnika te time predstavljaju vrijedne podatke za izdavače i treće strane kao oglašivače.
4. Četvrta kategorija kolačića su kolačići društvenih medija koji se koriste za povezivanje web stranice s platformom društvenih medija treće strane. Oni pamte podatke o korisniku nakon što se korisnik prijavi na račun društvenih medija s web stranice. Mnogi kolačići društvenih medija postavljaju se putem dodataka, widgeta i gumba za dijeljenje. Potreban nam je vaš pristanak za korištenje ovih kolačića.
Istodobno vas obavještavamo da pojedinačne kolačiće osiguravaju vanjski pružatelji usluga, među ostalim u svrhu prikazivanja sadržaja vanjskih pružatelja usluga (osobito raznih društvenih mreža i web stranica za streaming video sadržaja, npr. YouTube, Facebook, Instagram, Cvrkut). Za gledanje sadržaja pružatelja trećih strana također morate prihvatiti njihove uvjete korištenja, što uključuje njihovu politiku privatnosti i politiku kolačića, nad kojima mi nemamo kontrolu. Pojedinačni vanjski pružatelji imaju sjedište ili pružaju usluge bitne za zaštitu osobnih podataka u trećoj zemlji koja ne nudi istu razinu zaštite podataka kao u zemljama EU.
Skup pojedinih kategorija kolačića koje koristimo na web stranici vidljiv je iz tablica u nastavku.
Nužni kolačići
Naziv | Pružatelj usluga | Svrha | Trajanje |
JSESSIONID | Gorenje | Koriste ga webovi pisani u JSP. Kolačići sesije platforme opće namjene koji se koriste za održavanje stanja korisnika na zahtjevima stranice. | Sesija |
ROUTE | Gorenje | Kolačić Hybris | Sesija |
gorenje-si-cart | Gorenje | Koristi se za upravljanje korisnikovom košaricom. | Do 12 godina |
cookieconsent_status_ANALYTICS | Gorenje | Pohranjuje postavku pristanka na kolačiće. | 1 godina |
cookieconsent_status_ESSENTIAL | Gorenje | Pohranjuje postavku pristanka na kolačiće. | 1 godina |
cookieconsent_status_MARKETING | Gorenje | Pohranjuje postavku pristanka na kolačiće. | 1 godina |
cookieconsent_status_PERSONALIZATION | Gorenje | Pohranjuje postavku pristanka na kolačiće. | 1 godina |
cookieconsent_status_UNCATEGORIZED | Gorenje | Pohranjuje postavku pristanka na kolačiće. | 1 godina |
Analitički kolačići
Naziv | Pružatelj usluga | Svrha | Trajanje | Politika privatnosti pružatelja usluga |
_gcl_au | Google Analytics | Ovaj kolačić koristi Google Analytics za razumijevanje korisnikove interakcije s web stranicom. | 3 mjeseca | |
_ga | Google Analytics | Ovaj kolačić koristi Google Analytics. Kolačić služi za praćenje broja posjetitelja, sesija, podataka o kampanji i prati podatke o interakciji s web stranicom. Kolačić pohranjuje informacije anonimno i i dodjeljuje nasumično generirani broj za identifikaciju jedinstvenih posjetitelja. | 2 godine | |
_gid | Google Analytics | Ovaj kolačić je instaliran od strane Google Analytics-a. Kolačić se koristi kako bi čuvao informacije o tome kako posjetitelji koriste stranicu i pomaže u stvaranju analitičkog izveštaja o radu web stranice. Prikupljeni podaci uključuju broj posjetitelja, izvor od kuda su došli na stranicu i posjećene stranice u anonimnoj formi. | 1 dan | |
_gat_UA-xxxxxxxx-x | Google Analytics | Ovo je šablonski tip kolačića koga postavlja Google Analytics, gdje šablonski element imena sadrži jednistveni identifikacijski broj naloga ili stranice na koju se odnosi. To je varijacija _gat kolačića koji se koristi da ograniči količinu podataka koju čuva Google na stranicama sa velikom količinom posjeta. | 1 minuta | |
_hjid | Hotjar | Ovaj kolačić postavlja Hotjar. Ovaj kolačić se postavlja kada korisnik dođe na stranicu sa Hotjar skriptom. Koristi se da sačuva nasumično generiran ID, jedinstven za tu stranicu u pretraživaču. Ovo osigurava da ponašanje i naredne posjete budu dodijeljene istom ID broju korisnika. | 1 godina | Hotjar |
_hjFirstSeen | Hotjar | Ovo postavlja Hotjar kako bi identificirao prvu sesiju novog korisnika. On čuva da/ne vrijednost koja pokazuje da li je ovo prvi put da Hotjar vidi tog korisnika. Koristi se od strane snimajućih filtera kako bi identificirao sesiju novog korisnika. | 30 minuta | Hotjar |
_hjIncludedInPageviewSample | Hotjar | Ovaj kolačić se postavlja kako bi Hotjar znao da li je taj korisnik uključen u uzorak podataka koji su definirani ograničenjem pregleda stranica. | 30 minuta | Hotjar |
_hjAbsoluteSessionInProgress | Hotjar | Ovaj kolačić se koristi da identificira prvu sesiju korisnika. Ovo je da/ne obilježivač koga postavlja kolačić. | 30 minuta | Hotjar |
Marketing kolačići
Naziv | Pružatelj usluga | Svrha | Trajanje | Politika privatnosti pružatelja usluga |
test_cookie | Doubleclick | Ovaj kolačić je postavio doubleclick.net. Svrha ovog kolačića je da odredi da li pretraživač korisnika podržava kolačiće. | 15 minuta | |
IDE | Doubleclick | Koristi Google dvostruki klik i pohranjuje podatke o tome kako korisnik koristi web stranicu i bilo koji drugi oglas prije posjete web stranici. To se koristi za predstavljanje korisnicima oglasa koji su relevantni prema korisničkom profilu. | 1 godina 24 dana | |
APISID | Google je koristi za prikaz prilagođenih oglasa na Googlovim mrežnim mjestima, na osnovi nedavnog traženja i prethodnih interakcija. | 2 godine | ||
CONSENT | Za spremanje postavki u vezi sa suglasnošću za kolačiće. | 20 godina | ||
HSID | Google je koristi za prikaz prilagođenih oglasa na Googlovim mrežnim mjestima, na osnovi nedavnog traženja i prethodnih interakcija. | 2 godine | ||
NID | Sadrži jedinstveni identifikator (ID), pomoću kojeg Google zapamti vaše postavke i druge informacije. | 6 mjeseci | ||
SAPISID | Google je koristi za prikaz prilagođenih oglasa na Googlovim mrežnim mjestima, na osnovi nedavnog traženja i prethodnih interakcija. | 2 godine | ||
SID | Google je koristi za prikaz prilagođenih oglasa na Googlovim mrežnim mjestima, na osnovi nedavnog traženja i prethodnih interakcija. | 2 godine | ||
SIDCC | Ovaj kolačić prenosi informacije o tome kako konačni korisnik koristi mrežno mjesto, i koje oglase je konačni korisnik možda vidio prije nego što je posjetio to mrežno mjesto. | 1 godina | ||
SSID | Koristi ga Google za prikaz personaliziranih oglasa na Google stranicama, baziran na zadnjih pretragama i prijašnjim interakcijama. | 2 godine | ||
__Secure-1PAPISID | Stvara profil interesa posjetitelja web stranice za prikazivanje relevantnih i prilagođenih oglasa putem ponovnog ciljanja. | 2 godine | ||
__Secure-1PSID | Stvara profil interesa posjetitelja web stranice za prikazivanje relevantnih i prilagođenih oglasa putem ponovnog ciljanja. | 2 godine | ||
__Secure-3PAPISID | Kreira profil interesa posjetitelja mrežnog mjesta, i tako ponovnim ciljanjem pokaže relevantne i prilagođene oglase. | 2 godine | ||
__Secure-3PSID | Kreira profil interesa posjetitelja mrežnog mjesta, i tako ponovnim ciljanjem pokaže relevantne i prilagođene oglase. | 2 godine | ||
__Secure-3PSIDCC | Kreira profil interesa posjetitelja mrežnog mjesta, i tako ponovnim ciljanjem pokaže relevantne i prilagođene oglase. | 1 godina |
Kolačići društvenih mreža
Naziv | Pružatelj usluga | Svrha | Trajanje | Politika privatnosti pružatelja usluga |
_fbp | Facebook postavlja ovaj kolačić za prikaz oglasa kada su na Facebooku ili digitalnoj platformi koju pokreće Facebook oglašavaju nakon posjete ovoj web stranici. | 3 mjeseca | ||
c_user | Kolačić c_user sadrži korisnički ID trenutno prijavljenog korisnika. | 1 godina | ||
datr | Svrha podatkovnog kolačića je identificirati web preglednik koji se koristi za povezivanje s Facebookom neovisno o prijavljenom korisniku. | 2 godine | ||
fr | Koristi se za isporuku, mjerenje i poboljšanje relevantnosti oglasa. | 3 mjeseca | ||
presence | Kolačić prisutnosti koristi se za zadržavanje korisnikovog sadržaja chata. Na primjer, koje su chat kartice otvorene. | Sesija | ||
sb | Svrha kolačića je identificirati web preglednik koji se koristi za povezivanje s Facebookom neovisno o prijavljenom korisniku. | 2 godine | ||
spin | Facebook kolačić oglašivača | 24 sata | ||
wd | Ovaj kolačić pohranjuje dimenzije prozora preglednika i koristi ga Facebook za optimizaciju prikazivanja stranice. | 1 tjedan | ||
xs | Ovaj kolačić sadrži više informacija, odvojenih dvotočkom (dvotočka je kodirana u vrijednost %3A za prijenos). Prva vrijednost je broj do dvije znamenke koji predstavlja broj sesije. Drugi dio vrijednosti je tajna sesije. Treća, izborna komponenta je 'sigurna' oznaka ako je korisnik omogućio značajku sigurnog pregledavanja. | 1 sat | ||
VISITOR_INFO1_LIVE | YouTube | Kolačić koji postavlja YouTube koji mjeri vašu propusnost kako bi odredio hoćete li dobiti novo sučelje playera ili staro. Ovaj kolačić ističe nakon 8 mjeseci. | 8 mjeseci | |
YSC | YouTube | Ovaj kolačić postavlja YouTube video servis na stranice s ugrađenim YouTube videom. Ovaj kolačić istječe kada zatvorite preglednik. | Sesija | |
1P_JAR | YouTube | Omogućite Googleu prikupljanje korisničkih podataka za videozapise koje hostira YouTube. | 1 mjesec |
Kako kontrolirati kolačiće i njihovu upotrebu
Kada pristupite našoj web stranici, automatski će vam biti omogućeno upravljanje i odabir kolačića putem bannera za kolačiće. Ukoliko ne želite prihvatiti sve kolačiće prikupljene temeljem privole, banner za kolačiće će Vam omogućiti da odaberete samo neke od njih ili da odbijete sve (osim obaveznih kolačića).
Također ćete moći promijeniti prethodni odabir kolačića (osim obaveznih kolačića) u postavkama kolačića koje se nalaze na dnu web stranice ili ovdje. U slučaju takve kasnije promjene odabranih kolačića, i dalje ćemo moći koristiti podatke prikupljene iz kolačića prije nego što su bili onemogućeni, ali ćemo prestati prikupljati dodatne podatke na temelju onemogućenih kolačića.
Ako želite promijeniti način na koji vaš preglednik koristi kolačiće, uključujući blokiranje ili brisanje kolačića s bilo koje web stranice, to možete učiniti promjenom postavki preglednika koji koristite. Korištenjem opcije “Pomoć” u svom internet pregledniku možete pronaći upute za promjenu postavki kolačića.